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ご利用ガイド


1.お支払い方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込がお使いいただけます。

■クレジットカード
当店では、SSLというシステムを利用しており、ご入力いただいたクレジットカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
VISA・JCB・MASTER・AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。
お支払回数は、1回、3回、5回、10回、15回、18回、20回、24回、36回払い、ボーナス一括払い、リボルビング払いのいずれかよりお選び頂けます。
※一部カード(提携カードを含む)について、一括払い・ボーナス一括払い・分割払い・リボ払いがご利用いただけない場合、また分割払いではご利用いただける分割回数が異なる場合がございます。詳細につきましてはご契約カード発行会社へお問い合わせください。

■代金引換
商品お届けの際、ドライバーに代金を直接お渡しください。
ご自宅でお支払いができるので、振込みなどに行く手間がいりません。
現金、クレジットカード、電子マネーがお使いいただけます。
カードご利用時のデータセキュリティも万全です。

商品価格合計(税込)
代引手数料(税込)
5,400円未満 324円
5,400円以上 無料
■銀行振込・郵便局振込(前払い)
注文確認のメールが届きましたら、下記の口座にお振込みください。
振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
お振込みを確認後、お位牌などを省き3日以内に商品を発送いたします。
銀行
銀行名 三井住友銀行
支店名 熊谷支店
口座番号 普通預金 4286131
口座名 (株)ふたきや 入金口

銀行
銀行名 楽天銀行
支店名 第一営業支店(支店番号 251)
口座番号 普通 7375660
口座名 カ)フタキヤ

郵便局
記号 10310
番号 73162901
口座名 (株)ふたきや

2.配送・送料について

■配送について
商品は、ヤマトの宅急便でお届けいたします。
納期は通常(お位牌以外)、ご注文から7日以内ですが、日数がかかる場合にはご連絡いたします。
戒名入れ、家紋入りの商品の納期につきましては、最短10日でお届けいたします。在庫状況により納期が変わる場合がございます。その際メールまたはお電話にてご連絡いたします。

お位牌で、四十九日忌などが直前に迫っている場合など、お急ぎの時はご連絡下さい。
ご希望に間に合わせます。まず、ご相談下さい。

【ヤマト配達日程について】

また、らくらく家財宅急便サービスもご利用いただけます。
お届け地域によってはお届け時間指定が可能な地域もございます。詳しくはお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-856-130

【商品の発送日とお届けについて】
●クレジットカード・代金引換でのご注文の場合、お位牌以外はご注文より7日以内に発送いたします。
お位牌は最短10日で発送いたします。
※土・日・特別休暇除く
●交通事情などの二次的な諸事情により到着が遅れる場合がございます。

【ご希望時間の指定ついて】
●お届け時間指定
以下の時間帯よりご指定いただくことができます。

午前中(10時〜12時)/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時

<ご注意>
・一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますのでご了承ください。
・一部離島につきましては、発送を承っておりません。
・交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

■送料について
送料は、全国一律料金540円です。
5,400円以上お買い上げの場合、送料は無料となります。(但し、お届け先が複数の場合は、それぞれ送料がかかります。)

運送業者:ヤマト運輸
【送料料金表】
商品価格合計(税込)
送料(税込)
5,400円未満 540円
5,400円以上 無料


3.返品・交換について

■返品について
返品は、未使用のものに限り商品到着より7日以内にお電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみお受けいたします。
不良品の場合、商品到着より7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
※戒名を入れたお位牌につきましては、返品を承っておりませんので、ご了承くださいませ。

■返品送料について
不良品の場合は当社が負担いたします。着払いにてご返送ください。
サイズ交換・イメージ違いなど、お客様のご都合による返品につきましては、発送時の送料を含めお客様にてご負担いただきます。(実費負担:540円)

■返金について
返品商品の到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
クレジットカードでお支払いただいた場合は、カード会社より取消をいたします。
カード会社によっては一度引き落としになる場合もございます。ご了承ください。
※ご返金の際に発送時の送料540円(税込)をお客様にご負担いただきます。
■返品期間
商品到着から7日以内に当店宛にご発送ください。
■返品連絡先
株式会社 ふたきや
〒368‐0022 秩父市中宮地町25‐22
TEL: 0494‐24‐4169
二木 昌之 行

4.注意事項

■商品のご注文は、オンライン上で承ります。
ご注文は指定の手続きに従って行なってください。
「お買い上げ商品・お届け先の確認」画面をご覧になり、注文される場合は【この内容で注文を確定する】ボタンを、注文をされない場合はブラウザの「戻る」ボタンをクリックしてください。 後ほどご注文についての確認メールが届きましたら契約は成立しています。
また、万一、確認メールの内容がお客様の申込内容と異なる場合は速やかにご連絡ください。

■上記にかかわらず、クレジットカードでお支払いの場合、クレジット会社の承認が得られたとともに契約が成立します。クレジット会社の承認の得られない場合、その旨をご連絡いたします。


5.免責事項

■天災、事変その他非常事態により運営が出来ない場合は、当ショップは、それによって生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。

■システムの保守または工事により一時的に利用を中断する場合は、事前に当ショップのトップページに表示し、その間の利用できないことに対しては責任を負いません。

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